7. Derechos y garantías

Cambios y Devoluciones: Los productos pueden ser cambiados o devueltos en un plazo de 10 días a partir de la recepción, siempre que estén en condiciones originales y cuenten con el envoltorio en perfecto estado. Las devoluciones serán abonadas en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Derecho de Retracto: Los usuarios tienen 10 días para poner fin a un contrato celebrado por medios electrónicos. Toys For Life reembolsará las sumas abonadas en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la comunicación del retracto. No podrá ejercerse este derecho cuando el bien, materia del contrato, se haya deteriorado por hecho imputable al consumidor.

Garantías Legales: Si un producto presenta defectos, se podrá cambiar, reparar o devolver el dinero en un plazo determinado de 6 meses desde la fecha de compra.

Para solicitar reembolsos por devoluciones por garantía o error, se considerarán como fallas o defectos: Productos que no cumplan normas de seguridad, materiales que no concuerden con etiquetado, deficiencias en fabricación, vicios ocultos, etc.